11月8日下午，市总工会党组书记、常务副主席樊琳娜率队到桂林银行百色分行工会开展工作调研，通过实地走访和召开座谈会的方式调研工会户外劳动者“爱心驿站”建设、管理、运营、作用发挥等相关情况。

樊琳娜一行先后来到桂林银行百色分行大旺村农村普惠金融综合服务点工会户外劳动者“爱心驿站”、中山路小微支行“爱心驿站”、城北小微支行“爱心驿站”、长乐星城营业部户外劳动者驿站等服务站点，深入了解各个服务站点功能分区、基础设施配置、运营管理服务、人员管理及下步工作计划等情况，并就服务站点工作优化方面进行了深入探讨。

樊琳娜强调，各服务站点要继续提升服务功能和服务质量，除了完善热饭、喝水、休息、充电等基础设施外，要结合站点实际增加阅读、上网、收听收看等功能，突出实用性；要明确工会户外劳动者“爱心驿站”的开放时间，增加醒目标识、和指引牌，让职工群众“看得见、找得到、进得来”；要规范服务站点的管理，制定相关工作制度，做好值班记录、设施设备登记、劳动者使用登记等工作；要紧密结合户外职工需求，策划一系列“小而精”的有特色的主题活动，提升户外劳动者的获得感、幸福感；要参照《自治区总工会户外劳动者服务站点星级评定管理办法》积极开展星级评定工作。

下一步，百色市总工会将制定工会户外劳动者服务站点“爱心驿站”三年行动计划，明确每年的建设目标；收集服务站点具体位置、辐射范围、服务项目等信息，除了在地图上呈现外，还要专门建设工会户外劳动者服务站点“爱心驿站”APP,方便户外劳动者查询；将通过召开新闻发布会的形式，加大服务站点的宣传，提高知晓率；争取爱心企业捐赠相关设备，增加服务站点服务设施；加强工作人员的培训，不断提升服务站点建设水平和服务质量。通过以上举措不断丰富工会户外劳动者服务站点工作内涵，努力把服务站点真正建设成为户外劳动者“休憩的港湾”。

长乐星城营业部户外劳动者驿站

樊琳娜率队到桂林银行百色分行工会开展工作调研

樊琳娜与桂林银行百色分行工作人员就服务站点工作优化方面进行深入探讨