广西交通投资集团百色高速公路运营有限公司百色收费站地处G80广昆高速等3条国家高速公路的交汇节点，是西部陆海新通道上的关键节点收费站，也是壮乡红城百色的形象门户。作为百色革命老区首批开通的三个收费站之一（前身百色西收费站，2005年运营，2018年改扩建更名），现有员工17人，平均年龄28岁。在公司“壮乡红”党建品牌引领下，收费站始终将自身发展融入交通强国与地方经济建设大局，在运营服务、技术创新、人才培养与社会责任等方面主动作为，不断提升窗口服务水平，锻造出一支政治坚定、勇于担当、创新有为、甘于奉献、服务一流的产业工人先锋队。

锻造政治坚定、服务一流的产业工人先锋队，在重大任务中彰显担当。百色收费站始终将确保路网安全畅通作为首要职责，以高度的政治责任感和精湛的服务水平，守护着西部陆海新通道的咽喉要道。面对节假日大流量保畅与突发应急事件处置，团队展现出强大的凝聚力和战斗力。在G80广昆高速百色阳圩段发生滑塌险情造成交通中断时，百色收费站作为车辆分流关键点，全员投入保通保畅“战场”，助力抢险达成“零事故、零伤亡、零投诉”目标，形成可复制的“百色经验”。日常工作中，团队传承广西微笑服务优良传统，不断提升微笑服务内涵，近年来获司乘人员表扬近40次，服务满意率持续保持100%，用实际行动诠释了“人民交通为人民”的宗旨。

激发创新潜能、追求卓越效能，在智慧升级中展现产业工人智慧。面对高速公路智能化、无人化运营趋势，收费站主动求变，积极投身产业技术革新。结合智能化信息化建设，推动传统收费岗亭向“智慧服务点”转型，实现单车通行效率提升3—4秒。聚焦运营管理难点堵点问题，在收费现场打造“青创空间”，主动研发特情CPC卡回收装置，实现特情CPC卡与正常CPC卡分离回收和分类管理，大幅提升收费现场工作效率；研发“可视化执法仪云调度平台”，实现收费站数据云端共享，解决传统执法记录仪存储、交接管理难题，这些源自生产一线的“微创新”，都彰显了产业工人的首创精神和解决复杂问题的能力。

构建成长通道、培育工匠人才，在改革实践中壮大高素质产业工人队伍。收费站积极落实公司产业工人队伍建设改革部署，致力于为员工搭建多元发展平台。通过“一对一”“一对多”培养模式，推动单一收费职能向“一职多能”复合型人才转变，提升收费人员在机电维护、应急保畅等多方面能力。收费站3名员工被公司聘为首批技术型技能型人才，享受相应管理层待遇，有效破解基层员工职业发展“瓶颈”问题。同时涌现出以全国五一劳动奖章获得者韦艳颖和广西五一劳动奖章获得者黄源、李筱璐为代表的标杆榜样，并通过“导师带徒”机制发挥“传帮带”作用，累计为集团输送各类骨干人才56名，形成比学赶超、人才辈出的生动局面。

弘扬奉献精神、延伸服务内涵，在文明实践中共筑产业工人精神家园。收费站全体员工加入“红城高速青年志愿服务队”，大力开展志愿服务活动，将优质服务从岗亭延伸至社会。近两年，团队持续开展“情满旅途”学雷锋志愿服务，温暖春运返乡路，累计服务旅客超10000人次，被自治区交通运输厅评为交通运输行业“情满旅途”学雷锋志愿服务活动“先进集体”；积极投身乡村振兴，深入凌云县帮扶小学开展支教活动18次，并助力31名青年实现就业。充分展现了新时代产业工人服务社会、奉献社会的崇高情怀和强烈责任感。

应时代之潮，立服务标杆。百色收费站以实干镌刻卓越，以创新驱动发展，以有为孕育人才，持续引领窗口服务新风范，先后荣获“广西工人先锋号”“十佳服务窗口”等省部级、市厅级荣誉27项。副站长韦艳颖荣获全国五一劳动奖章、全国三八红旗手等荣誉50余项。站在新起点，百色收费站将继续以先锋标准砥砺前行，为服务交通强国战略、西部陆海新通道建设及百色革命老区发展持续贡献坚实的工人先锋力量。