7月13日，来自“饿了么”平台全国7大片区的175位全网职工代表齐聚上海，参加“饿了么”平台（全网）一届一次职代会（扩大）会议，审议通过全网集体合同及3个全网专项集体合同，覆盖该平台自有职工及全国1.1万个配送站点超过300万“蓝骑士”。这标志着全国外卖行业首个全网职代会、首份全网集体合同诞生。全国总工会副主席、书记处书记江广平现场见证集体合同签订。

“送餐员基础配送费的标准和当地消费价格指数（CPI）、配送距离、用餐高峰、天气原因、路线难易等因素相关”“加大智能头盔投放力度，降低手机操作，减少安全隐患”“秉持‘算法取中’，合理设置送餐员配送时间”……看着集体合同里的这些直击“痛点”的内容，“蓝骑士”代表宋增光的眼神越来越亮。

在签订《集体合同》《工资专项集体合同》《女职工专项集体合同》的基础上，本次签订增加了《劳动安全卫生专项集体合同》。该项集体合同注明：“遇到极端天气、危险路况等情形的，根据实际情况相应调整配送机制，保障送餐员配送安全”。《集体合同》中还明确，“饿了么”将与中国财贸轻纺烟草工会共建1000个“一平米温暖”爱心驿站，帮助满足送餐员的歇脚、喝水、充电、学习等需求。

据了解，全网送餐员是指在“饿了么”平台注册，通过平台接受客户订单并根据要求，在一定时间内将餐品递送至指定地点的所有新就业形态劳动者。值得关注的是，今后无论“蓝骑士”是否是平台自有员工，都将根据集体合同享受同等权益。

上海市总工会党组书记、副主席黄红表示，“饿了么”通过此次全网职代会，将全网协商成果予以固定，形成企业内部管理制度机制。以“饿了么”此次全网职代会为契机，总部在沪的头部互联网平台企业已全部建立起协商协调机制、民主管理制度。

外卖配送员 田丹：对于我们来说比较实际的，就是在订单比较集中的时间段，每单会给你加几块钱。

外卖配送员 纵波：相对于以前的保险来说，保得更多了、更大了，感觉我们越来越被重视了，越来越有归属感了。

集体合同将适用于在“饿了么”平台注册，通过平台接受客户订单，在一定时间内将餐品递送至指定地点的所有新就业形态劳动者。无论是否是平台自有员工，都将根据集体合同享受同等权益。

集体合同和个人劳动合同有什么不同？

劳动合同主要是约定用人单位和劳动者之间的基本权利和义务，属于调整个体劳动关系；集体合同则主要是约定企业全体职工共同享有的权益和福利，属于调整集体劳动关系。集体合同的内容涉及企业中职工生活的各个具体方面。

来源：工人日报（记者裴龙翔）、央视新闻（记者高磊）